Enterprise Rent-A-Car Jobs

Job Information

Enterprise Holdings Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Dresden in Dresden, Germany

Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m/w/d).

Sie bauen leidenschaftlich gern neue Kundenbeziehungen auf? Sie sind entschlossen Neues zu lernen? Sie sind bereit, Ihr Team durch eine hohe Leistungsbereitschaft voranzutreiben und erfolgreich zu sein?

Wir sind ein globales Unternehmen, das 90 Länder abdeckt und über eine Flotte von mehr als 2 Millionen Fahrzeugen verfügt. Für unsere 100.000 Kollegen bedeutet dies, jeden Tag aufs Neue alles reibungslos laufen zu lassen. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen. Das heißt, die Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Im Rahmen dieses auf Menschen ausgerichteten Ansatzes setzen wir uns auch verstärkt für Vielfalt ein. Deshalb sind wir stolz darauf, dass wir 14 Jahre hintereinander als Top-Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet wurden!

Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in unserer dynamischen Filiale in Dresden werden Sie eine kunden- und lösungsorientierte Rolle einnehmen. Bei uns können Sie durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten, Ihren Teamspirit und Ihren Unternehmergeist überzeugen. Als echtes Verkaufstalent lieben Sie es, die Herausforderungen unserer Kunden zu lösen. Einen guten Kundenservice erachten Sie als selbstverständlich und Ihre Kompetenzen in den Bereichen Verhandlung und Verwaltung wissen Sie gewinnbringend einzusetzen.

Wir bieten Ihnen neben unserem wettbewerbsfähigen Gehalt einige Unternehmensvorteile - von günstigen Mietwagen bis hin zu unserer Gesundheits- und Altersvorsorge.

Egal, ob Sie gerade die Schule oder Ihre Ausbildung abgeschlossen haben, im Einzelhandel, in der Gastronomie oder in der Versicherungsbranche gearbeitet haben oder nach einiger Zeit wieder berufstätig sind (Mütter und Väter gleichermaßen), wir heißen Sie mit offenen Armen willkommen.

Konkret bedeutet das:

  • Sie vermieten unsere Fahrzeuge und übergeben diese direkt an unsere Kunden

  • Sie verkaufen Zusatzleistungen (z.B. Versicherungen, Upgrades, etc.) an unsere Kunden

  • Bei Fragestellungen und Problemen sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden

  • Sie fahren unsere Autos zu Kunden und vermieten diese direkt vor Ort

  • Sie reinigen unsere Fahrzeuge (von innen und außen)

  • Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten, die im Backoffice stattfinden

    • Kommunikative Fähigkeiten und ein souveränes und freundliches Auftreten
  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

  • Engagiert und Teamfähig

  • Wettbewerbsgeist und Bestreben, Ziele zu erreichen

  • Flexibilität und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen

  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Verkauf oder Kundenberatung/-betreuung o.ä. in der Hotellerie, Autovermietung, Einzelhandel, Gastronomie, CallCenter etc. mit

Sowie

  • ein Mindestalter von 18 Jahren

  • Mindestens 1 Jahr den deutschen Führerschein (Kl. B)

  • Maximal 1 Punkt im Fahreignungsregister (Flensburg)

  • Keine Einträge in der Fahrerakte wegen Drogen- oder Alkoholdelikten

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wenn dieser Job Ihr Interesse geweckt hat, bewerben Sie sich gerne!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

External Company Name: Enterprise Holdings

External Company URL: www.erac.com

Requisition Number: 2020-311621

Enterprise Holdings/Enterprise Rent-A-Car/Alamo Rent A Car and National Car Rental seeks and values people of all backgrounds because every employee, customer and business partner is important. Enterprise Holdings is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability. If you have any difficulty using our online system and you need an accommodation due to a disability, you may use this alternative email address to contact us about your interest in employment.

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